Wanneer is Hago Limburgs Mooiste NOORD 2020?
De datum zal binnenkort bekend gemaakt worden!
Mag er een volgwagen meerijden voor onze wielerploeg?
Het is niet toegstaan met auto’s deelnemers te volgen. Veel wegen zijn voor gemotoriseerd verkeer gesloten.
Kan ik van route wisselen?
Tot het sluiten van de voorinschrijving kunt u uw route wisselen door een mail te sturen naar .
Indien de voorinschrijving gesloten is, kan het wisselen van route alleen nog op de vrijdag en zaterdag van het evenement op het evenemententerrein bij het inschrijfbureau. Hier zal de registratie aangepast worden.
Hoe verloopt de betaling van de inschrijving?
De betaling van het inschrijfgeld vindt plaats via een automatische incasso.
Het incasseren van het inschrijfgeld is niet gelukt. Wat nu?
Je krijgt van de organisatie een bericht. Je moet de betaling nu zelf regelen door overmaking van het inschrijfgeld op NL44 RABO 0122.429.850 tnv Stichting Grand Ballon. Vermeld daarbij je naam en referentienummer. Zolang er geen betaling heeft plaatsgevonden is de inschrijving niet geldig.
Kan ik mijn inschrijving annuleren?
De online inschrijving is definitief en bij eventuele annulering kan geen inschrijfgeld worden terug gestort. Wel kan je tegelijk met de online inschrijving voor € 2,- een annuleringsverzekering afsluiten. Deze verzekering geeft tot sluiting voorinschrijving recht op restitutie van het volledige inschrijfgeld indien je alsnog verhinderd bent. Ná sluiting voorinschrijving is restitutie niet meer mogelijk.
Kan ik de startdocumenten laten opsturen?
Bij je inschrijving kan je kiezen om je documenten op te laten sturen of de documenten af te halen. Heb je gekozen voor afhalen en wil je alsnog de documenten laten opsturen, laat dit dan voor sluiting voorinschrijving weten via .
Kan ik een route rijden die al is volgeboekt?
Indien voor het einde van de voorinschrijving een route vol is, stuur je een e-mail met het verzoek om deel te nemen aan de betreffende route naar . Je komt dan op een wachtlijst. Het verzoek kan gehonoreerd worden als deelnemers zich voor de betreffende route afmelden.
Kan iemand anders in mijn plaats deelnemen?
Tot aan sluiting voorinschrijving is dit mogelijk door het doorgeven van de gegevens van deze deelnemer via .
Indien de voorinschrijving gesloten is, kan alleen nog op de vrijdag en zaterdag van het evenement op het evenemententerrein bij het inschrijfbureau de inschrijving worden omgezet tegen inlevering van de oorspronkelijke startdocumenten. Voor het omzetten van een inschrijving worden € 5,- administratiekosten in rekening gebracht omdat vanaf die datum de startpakketten al in productie zijn.
Hoe verloopt de procedure teaminschrijving?
- Ga naar “team inschrijven”
- Kies de knop “Aanmelden”
- Vul het inschrijfformulier in
- Klik op “Aanmelden”
Na korte tijd krijg je van de organisatie een toegangscode voor de inschrijfpagina.
Voor het geval je na de eerste handeling terecht komt op een pagina “Inloggen” en er dan al gevraagd wordt naar een toegangscode moet je via de knop “<Terug” de pagina opzoeken “Aanmelden”.
Hoe verloopt de procedure als de teaminschrijving is voltooid?
Het team moet bij het einde voorinschrijving teams uit tenminste 5 personen bestaan.
Tot aan sluiting voorinschrijving bestaat de gelegenheid personen toe te voegen of wijzigingen in het team aan te brengen. Meteen na sluiting voorinschrijving worden de startdocumenten gemaakt en wordt de factuur verzonden.
De startdocumenten worden op verzoek en tegen betaling van €10,- verzonden naar de contactpersoon van het team. De documenten kunnen ook tijdens het evenement op de vrijdag en zaterdag afgehaald worden.
Wanneer worden de startdocumenten toegestuurd na individuele voorinschrijving?
Heb je bij de individuele voorinschrijving gekozen voor “Toezenden startdocumenten”, dan worden de documenten 1 week voor het evenement verzonden naar het bij de inschrijving opgegeven adres.
Wat te doen als ik ben verhuisd?
Geef het nieuwe adres vóór sluiting voorinschrijving door aan .
Kunnen de startdocumenten van meerdere deelnemers in één enveloppe verstuurd worden?
De inschrijving en verzending van startdocumenten is geautomatiseerd. Wij kunnen geen startdocumenten van verschillende deelnemers samenvoegen.
Groepen van 5 of meer deelnemers kunnen gebruik maken van team inschrijving. Bij team inschrijving wordt een andere procedure gevolgd en worden alle startdocumenten samen verzonden.
Hoe, waar en wanneer kunnen de startdocumenten in Arcen worden opgehaald?
Afhalen van de startdocumenten kan op de start- en finishlocatie (Kasteeltuinen Arcen), tevens evenementenplein, bij het inschrijfbureau. Het noemen van jouw achternaam en postcode is voldoende. Afhalen kan op vrijdag van 17.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 07.30 uur – 11.00 uur.
Kan ik ook de startdocumenten van vrienden of familie ophalen?
Dat is mogelijk. Het noemen van de achternaam en postcode is voldoende. Het inschrijfbureau is geopend op vrijdag van 17.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 07.30 uur – 11.00 uur.
Ik heb net voor het evenement nog steeds mijn startdocumenten niet ontvangen. Wat nu?
Controleer op de inschrijfbevestiging of je voor verzenden hebt gekozen en of het opgegeven adres correct is ingevuld. Blijven de startdocumenten zoek, meld je dan op vrijdag tussen 17.00 en 20.00 uur of op zaterdag tussen 7.30 uur en 11.00 uur bij de servicebalie in het inschrijfbureau. Wij verstrekken dan nieuwe documenten.
Kan ik een NTFU dagverzekering voor mijn fiets afsluiten?
Heb je de verzekering niet geregeld bij de voorinschrijving, stuur dan vóór sluiting voorinschrijving een e-mail met het verzoek naar . De kosten bedragen € 4,50 en worden via een automatische incasso verrekend.
Kan ik de routes van HLM downloaden voor mijn navigatie of als GPX/S?
Enkele dagen voor het evenement kunnen de routes gedownload worden. Op het laatste moment kunnen er nog wijzigingen aan de route zijn. Daarom adviseren wij om dit zo dicht mogelijk op het evenement te doen.